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常见问题

长春时时彩开奖号码:电子营业执照应用常见问题及解决方法

时间:2016/3/3 23:24:14  来源:湛江市工商局  查看:3272 
 

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  1. 广东省电子营业执照系统的网址是?

  广东省电子营业执照查询系统网址是:http://dzzz.gdgs.gov.cn.bfxtx.cn

  2. 电子营业执照的初始PIN码是多少?

  初始PIN码是12345678。

  3. 使用电子营业执照前有什么准备工作?

  使用电子营业执照前需要先安装驱动程序。

  4. 在哪里下载电子营业执照驱动程序?

  打开电子营业执照查询系统页面,点击“下载中心”,找到电子营业执照驱动。同时,在“业务指南”可以下载电子营业执照安装指南文档。

  5. 安装电子营业执照驱动程序需要注意哪些问题?

  1)安装电子营业执照驱动程序时,请以“管理员”身份进行安装。

  2)如果电脑上安装有360杀毒或者360安全卫士,请先退出360软件,避免驱动被误杀。

  3)目前电子营业执照驱动支持以下操作系统和浏览器。

  电子营业执照应用常见问题及解决方法

  6. 驱动程序已经正确安装,指示灯显示也正常,还是无法识别读卡器,怎么处理?

  某一USB接口经过多次尝试仍无法识别读卡器,请尝试其他USB接口。

  7. 营业执照读卡时常见问题及解决办法。

序号 故障现象 可能的原因 解决方法
1 设备无法连接,指示灯不闪烁且无“嘀”声提示 USB口供电原因 重新插拔终端设备,尝试使用主机其他USB口,尽量使用机箱后USB口
系统Smart Card服务异常 打开“控制面板/系统和安全/管理工具/服务/Smart Card服务”,将该服务状态设置为“自动”及“已启动”,或者“停止”后,再次开启该服务
2 将IC卡插入设备插卡口后无法正常读卡或者绿色指示灯为1秒间隔的亮灭闪烁状态 IC卡芯片朝向错误 注意IC卡插入的方向以及芯片的朝向,正确插卡方向为芯片朝里朝下
IC卡没有插到底 重新插拔IC卡,将IC卡插到底
3 将IC卡放入感应区时绿灯不亮,无“嘀”声提示 IC卡可能不在感应区 重新放置IC卡到感应区
4 IC卡放入感应区进行操作时持续的报警声 设备使用时接触不良或感应不良 报警声结束后,重新把IC卡放到感应区或重新插拔终端设备
5 IC卡插入插卡口进行操作时绿灯长亮无“嘀”声提示;或将IC卡放入感应区进行操作时无反应 通讯失败 重新拔插连接终端设备后,再重新插卡或刷卡

  8. 如何在读卡器上正确放置电子营业执照卡片?

  目前企业用户使用的是接触式插卡口读卡器,把卡片(芯片面朝下,按箭头方向)插入插卡口后可正常读写。注意正确插卡后,通信指示灯会显示绿色或者黄色。

  9. 查询系统登录时提示“登陆失败,输入的PIN码有误,剩余可输入次数0”,怎么处理?

  电子营业执照应用常见问题及解决方法

  输入密码错误次数超过10次,电子营业执照被锁定,请到工商行政管理部门前台窗口进行密码重置。

  10. PIN码忘记了怎么办?

  请到工商行政管理部门前台窗口进行密码重置。

  11. 访问“电子营业执照信息查询”或者是“电子营业执照修改PIN码”页面时会弹出“为了有利于保护安全性”的提示栏,怎么处理?

  用IE浏览器在打开“电子营业执照信息查询”或者是“电子营业执照修改PIN码”页面时会提示“为了有利于保护安全性,InternetExplorer已限制此网页运行可以访问计算机的脚本或ActiveX控件,请单击这里获取选项....”。

  这时鼠标放到这一行字上,右键,然后选择“允许阻止的内容”,就可以了。

  12. 如果使用“360杀毒或360安全卫士查杀木马”之后发现“电子营业执照信息查询”或“电子营业执照PIN码修改”出现操作不起作用,怎么处理?

  这是因为360杀毒软件会将电子营业执照控件误删。解决办法如下:打开360安全卫士-->查杀修复-->(右下角)恢复区,如下图:

  电子营业执照应用常见问题及解决方法

  然后在恢复区恢复PSICAAtv.ocx和BlicAtv.dll两个文件,并且在恢复文件时,对该文件添加信任,如下图操作。

  电子营业执照应用常见问题及解决方法

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  13. 如何自主更新电子营业执照?

  电子营业执照自主更新有多种方式,如:

  1)在网上登记系统首页,点击"更新"按钮,系统将自动跳转到电子营业执照查询系统;

  2)用电子营业执照登录网上登记系统时,系统将自动检查并强制跳转电子营业执照查询系统;

  3)直接访问电子营业执照查询系统。

  更新电子营业执照,需输入PIN码。

  14. 怎样修改PIN码?

  修改初始PIN码可以下两种方法:

  1)打开电脑的所有程序——电子营业执照——电子营业执照PIN码修改页面,进行本地修改。(注意打开该页面时,浏览器会提示“为了有利于保护安全性,InternetExplorer已限制此网页运行可以访问计算机的脚本或ActiveX控件,请单击这里获取选项...”,这时鼠标放到这一行字上,右键,然后选择“允许阻止的内容”,就可以了。)

  2)登入电子营业执照查询系统,左侧栏目中找到 “口令修改”也可以进行修改。


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